El retargeting es una técnica de marketing digital cuyo objetivo es impactar a los usuarios que previamente han interactuado con una determinada marca. La finalidad del retargeting es recordar a los usuarios interesados en nuestros productos que estamos ahí y que tenemos una oferta interesante que ofrecerles. Fomentamos el recuerdo para conseguir la conversión final.

Cuando compramos en internet todos somos muy indecisos. De hecho, solo el 2% del tráfico web convierte en una primera visita. El retargeting puede ayudarte a generar una nueva oportunidad y, así, intentar que ese 98% restante llegue a convertir. Si estás constantemente recordándole al usuario que existes, que estás ahí y que tienes la solución a su problema, la probabilidad de que acabe convirtiendo aumenta en gran escala.

Si consigues este recordatorio constante, también estarás haciendo branding, y esto tiene mucho que decir en tu estrategia de inbound marketing.

Existen muchas maneras de hacer retargeting, dos de las cuales involucran a la publicidad display y al email marketing:

• Retargeting display: es uno de los tipos de retargeting más conocidos debido, entre otras cosas, al popular aviso de utilización de cookies que aparece cada vez en más páginas web. Existe una variante, empleada sobre todo en eCommerce, que automatiza la creación de anuncios para impactar a cada usuario con ese producto que le ha interesado especialmente.

• Email retargeting: se trata de una forma de recuperación de carritos vía email. Lo que hace es enviar un email al usuario que abandona en mitad de su transacción para llevarlo de vuelta a la web de la marca y que pueda completar su compra.