Mata kuliah Manajemen Operasional ini menjelaskan proses memproduksi barang dan jasa secara efisien dengan menggunakan konsep, alat, dan teknik manajemen operasi yang efektif, serta bagaimana mengatur operasi dalam situasi ekonomi global yang terus berubah. Setelah mempelajari matakuliah ini diharapkan dapat mengidentifikasi prinsip-prinsip manajemen operasi, dapat menjelaskan bagaimana produk dan jasa yang didesain oleh manajemen operasi serta dapat menafsirkan bagaimana produk dan jasa yang dikelola oleh manajemen operasi.

1. Operasi, Produktivitas,Lingkungan Global dan Strategi Operasi; dan Desain Produk : diharapkan student akan dapat mengidentifikasi prinsip-prinsip operasi, produktivitas dan lingkungan global dan strategi operasi, dan menjelaskan dan menafsirkan bagaimana produk dirancang dan dikelola oleh manajemen operasi.

2. Manajemen Mutu dan Standar Internasional, Desain Proses, & Perencanaan Kapasitas : student mampu mengidentifikasi Manajemen Mutu dan Standar Internasional, Desain Proses, dan Perencanaan Kapasitas; untuk menggambarkan dan menafsirkan bagaimana produk dan layanan dirancang dan dikelola oleh manajemen operasi yang sesuai.

3. Keputusan Lokasi, Manajemen Rantai Pasokan, dan Penjadwalan Agregat : student akan dapat mengidentifikasi Keputusan Lokasi, Manajemen Rantai Pasokan, dan Penjadwalan Agregat, dan menjelaskan serta menginterpretasikan bagaimana produk dan layanan dirancang dan dikelola dengan tepat

4. JIT, Operasi Lean dan Sistem Produksi Toyota; dan Keputusan Pemeliharaan dan Keandalan : student akan dapat mengidentifikasi JIT, Operasi Lean, dan Sistem Produksi Toyota; dan Pemeliharaan dan Keandalan Keputusan dan menggambarkan dan menafsirkan bagaimana produk dan layanan dirancang dan dikelola oleh manajemen operasi yang sesuai