Materi ini berkaitan dengan bagaimana mengelola atasan – upward management. Upward management penting untuk dipelajari dan dipahami karena bermanfaat untuk membangun hubungan yang harmonis antara bawahan dengan atasan, menciptakan kondisi kerja yang kondusif dalam usaha untuk meningkatkan produktivitas unit kerja dan karir. Karir pekerjaan akan sulit untuk berkembang maju bila kita tidak bisa memiliki hubungan yang baik dengan atasan. Hubungan yang baik akan tercipta dari adanya saling kepercayaan, saling memahami apa yang diharapkan dari masing masing pihak, kemampuan dan kehandalan kita dalam melaksanakan pekerjaan, dan fleksibilitaskita dalam melaksanakan pekerjaan. Bila karyawan memiliki masalah dengan atasan, mereka akan bekerja dengan kurang nyaman. Terlebih jika setiap hari dirinya bertemu dan berinteraksi dengan atasan. Dampak yang lebih besar, karyawan bisa demotivasi atau kehilangan motivasi. Tak jarang mereka segera ingin cepat dimutasi ke unit lain atau keluar atau berdoa agar segera punya atasan baru.

Dalam bekerja, karyawan memiliki atasan dengan situasi yang berbeda-beda. Ada karyawan yang bekerja dengan satu atasan yang sama dalam kurun waktu lama. Ada juga yang bekerja dengan beberapa atasan sekaligus dalam satu periode waktu. Namun ada juga yang bekerja dengan atasan yang berganti-ganti. Dalam setahun, seorang karyawan bisa bekerja dengan 2 hingga 3 atasan yang berbeda.

Materi ini terdiri bahasan yang berkaitan dengan:

1: Pengantar Mengelola Boss

2: Makna Mengelola Boss dan Manfaatnya

3: Kesalahan Umum Anakbuah

4: Mengenal Tipe Boss

5: Karakteristik Boss Hebat

6: Tanda Anda Mempunyai Boss Bagus

7: Karakteristik Boss Sulit

8: Menetralisir Boss Toksik

9: Kalimat yang Jangan Pernah Anda Katakan kepada Boss

10: Kebiasaan Kerja yang Disukai oleh Boss

11: Apa yang Harus Dilakukan Bila Boss Tidak Kompeten

12: Membangun Hubungan Kerja yang Harmonis dengan Boss

13: Contoh Praktek Kalimat Berbicara dengan Boss

14: Rangkuman/Summary

15: Kuis