Comment gérer professionnellement les médias et la presse ? Que dire aux journalistes vous demandant des explications spécialisées ? Comment communiquer votre message de manière efficace ? Le journaliste est à la recherche d'un expert ET de quelqu'un sachant bien communiquer. L'expertise ne suffit pas, autrement dit. Un orateur ennuyeux peut paraître dans un article passionnant, mais à la télévision, cela ne marche pas. Comment réaliser une interview passionnante, où toutes les parties sont contentes du résultat ? Et comment faire en sorte que votre entreprise ou organisation paraissent de manière optimale dans les médias ? Vous apprendrez cela grâce à cette formation interactive et axée sur la pratique.
Les sujets suivants sont abordés:
1: Le paysage médiatique
Structure et groupes médiatiques : les journaux, magazines et médias audiovisuels
Quels sont les acteurs puissants ?
Quel canal médiatique approcher pour quel groupe cible ?
2: A partir de quand parle-t-on de ‘nouvelles’?
3: Le communiqué de presse
4: Comment travaille une rédaction ?
Qui prend les décisions et comment les décisions sont-elles prises ?
Qui vaut-il mieux contacter ?
Est-ce préférable d’organiser une conférence de presse ou non ? A quel moment ?
Quels sont les délais les journalistes travaillent-ils ?
5: Préparer une interview
6: L’interview
Comment donner suffisamment d’information à un journaliste, sans toutefois tout lui dévoiler ?
Comment réagir à des questions ‘ennuyeuses’ ?
Comment réorienter une interview ‘négative’ en une histoire positive ?
Comment communiquer de façon efficace et ciblée lors d’une interview journalistique ?
Comment formuler un message de manière concise et concrète ?
Comment faire passer mon expertise de manière compréhensible et dosée ?
Comment étayer mon point de vue avec des arguments clairs et sous forme de citations de 25 secondes ?
Comment gérer le stress lors de l’interview ?
La force de la communication non verbale : à quoi faut-il absolument faire attention ?
7: Media training (avec caméra et/ou microphone)
La préparation optimale à une interview journalistique
Conseils pour vous concentrer sur votre message clé
Comment exprimer votre message clé de manière concise et concrète
Rendre accessible votre expertise de manière claire à un large public
Des techniques pour défendre votre point de vue lors d’une conversation critique
Comment gérer le stress lors de l’interview
8: Communication de crise
Comment réagir lorsque la presse se trouve devant ma porte ou est au téléphone ?
Elaborer un plan d’action pour une communication de crise efficace
L’approche stratégique lors d’une crise ou à des moments de crise
Choses à faire et pièges à éviter à l’aide d’exemples concrets
9: Gestion de crise
10: Que faire lorsque j’ai une plainte ?
Déontologie du journaliste : à quoi doit-il/elle se tenir?
A qui et où m’adresser lorsque j’ai une plainte ?
Comment entretenir de bonnes relations avec la presse ?
