En este bloque conoceremos como el entorno nos brinda toda la información para posicionar nuestra empresa. También veremos las estrategias que existen para dar a conocer nuestro producto y/o servicio y a través de esas estrategias, llegar a conseguir nuestros objetivos.
Es la segunda y última parte del curso: "Marketing Turístico". Espero que os guste, que os llene y que de todos y cada uno de los pasos más importantes para formar parte del marketing en el turismo sean 100% importantes para vosotros.
Habrá más contenido acerca del turismo, he querido empezar por el marketing porque el marketing es un concepto muy amplio y hay que conocer diferentes facetas del mismo y saber como gestionarlo para su correcto uso.
Lo que aprenderemos en esta última parte será:
* El entorno de la empresa
* Análisis interno de la empresa
* Dafo
* Fase estratégica
* El producto
Nos focalizaremos en planificar nuestras estrategias a seguir, conocer el producto/servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, analizar mediante métricas nuestras [debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades], obtener un buen posicionamiento y conocer las diferentes marcas (nombres, funcionamiento, status, etcétera).
También es importante saber la figura del PEST (información política, económica, social y tecnológica).
En definitiva, el marketing nos pone en un contexto que debe ser real y claro, deben existir varios de estos factores en nuestro departamento:
- Buena planificación
- Comunicación y planteamiento de estrategias
- Enumeración de los objetivos a cumplir
- Estudio de mercado y competencia
- Análisis del producto/servicio
- Seguimiento de información externa
- Y... seguimiento de publicidad (redes sociales, medios audiovisuales, etcétera).
Aunque este punto no lo hayamos concretado en el curso, es importante saber como podemos llegar a nuestro cliente objetivo ofreciendo nuestro producto/servicio.
Muchísimas gracias por haber visualizado este curso y como digo siempre ¡habrá más contenido!
