Todas as pessoas para fazerem algo precisam de um método, de uma maneira, de um jeito, de um PROCESSO. As vezes isso é feito de forma consciente, padronizada ou de forma inconsciente, automática, na marra. E isso acaba gerando diversos PROBLEMAS, nos dois casos, na grande maioria das vezes, as pessoas não conseguem identificar que realizam as coisas de maneira errada, improdutiva e o pior, perdendo TEMPO e DINHEIRO. Este curso tem o objetivo de ensinar os alunos a mapearem estes tipos de processos de maneira simples, rápida e eliminando todos esses desperdícios e problemas.