Rating 4.37 out of 5 (249 ratings in Udemy)
What you'll learn- Dieser praktische Leitfaden unterstützt Dich in 7 Schritten bei der erfolgreichen Gesprächsführung
- Du erfährst, wie wichtig aktives Zuhören bei hilfreichen Gesprächen sein kann
- Du lernst viele Fragetechniken kennen, mit denen du ein Gespräch in Richtung Lösung hinführen kannst
- Du erfährst auch, dass die Meta-Perspektive innerhalb eines Gespräches wichtig ist, um Konflikte zu vermeiden
- Du lernst eine kurze, aber effektive …
Rating 4.37 out of 5 (249 ratings in Udemy)
What you'll learn- Dieser praktische Leitfaden unterstützt Dich in 7 Schritten bei der erfolgreichen Gesprächsführung
- Du erfährst, wie wichtig aktives Zuhören bei hilfreichen Gesprächen sein kann
- Du lernst viele Fragetechniken kennen, mit denen du ein Gespräch in Richtung Lösung hinführen kannst
- Du erfährst auch, dass die Meta-Perspektive innerhalb eines Gespräches wichtig ist, um Konflikte zu vermeiden
- Du lernst eine kurze, aber effektive Problemlöseidee kennen
- Du erhälst eine DIN A 4 Sketchnote, die alle wichtige Informationen sofort abrufbar und einsetzbar macht
DescriptionDu möchtest hilfreiche Gespräche mit deinen "Mit-Menschen" führen? Dann bist du hier richtig. Der Fokus dieses Kurses liegt auf der guten Kommunikation, ohne dabei zu manipulieren. Ein hilfreiches Gespräch ist kein Zufall! Es kann geplant und gestaltet werden. Dabei ist die Vorbereitung, aber auch die innere Haltung dem Gesprächspartner gegenüber genauso wichtig, wie das aktive Zuhören und die Lenkung in Richtung Lösung mit Hilfe bestimmter Fragetechniken. Durch meine langjährige Gesprächserfahrung in unterschiedlichsten Bereichen, habe ich dir hier meine wichtigsten Gesprächstechniken in Form von häufig verwendeten Sätzen, Fragen und Formulierungen in einem übersichtlichen Sketchnote-Leitfaden zusammengetragen. Dieser Kurs soll dabei lediglich eine erster grober Leitfaden für das Thema der helfenden Gespräche sein.